امروزه پارکینگ های بزرگ دارای بخش ها و طبقات متعدد می باشند که پیدا کردن محل پارک مناسب و سریع امری است که منجر به سردرگمی رانندگان وسایل نقلیه جهت یافتن محل مناسب برای پارک خودروی خود می شود. اتلاف زمان جهت پارک خودرو ها علاوه بر شلوغی پارکینگ و نارضایتی مراجعین و آلودگی محیطی پارکینگ ممکن است منجر به عدم جذب صحیح مراجهیتن و در نهایت از دست دادن مشتریان را شامل می شود.
سیستم مدیریت پارکینگ:
در سیستم مدیریت هوشمند پارکینگ شرکت پردازنده پارس مراجعین پارکینگ به چند دسته تقسیم می شوند که نوع عملکرد در ورود و خروج برای این عزیزان به شرح زیر می باشد:
1- مشتریان عادی (موقت) :
عملکرد در زمان ورود به پارکینگ :
این افراد در هنگام ورود به پارکینگ می توانند به یکی از روش های زیر عمل نمایند :
الف) دریافت کارت پارکینگ از اپراتور و ثبت مشخصات خودرو از طریق اپراتور و یا سیتم های خودکار ثبت اطلاعات مانند سیستم تشخیص پلاک اتوماتیک:
در این روش راننده با مراجعه به اپراتوریک کارت پارکینگ حاوی اطلاعات خودرو و تاریخ و زمان مراجعه دریافت نموده و وارد پارکینگ می شود ، در این روش کنترل ورود خودرو ها توسط اپراتور وجود داشته و مشکلاتی از جمله خطای کاربری و سو استفاده احتمالی را شامل می شود
ب) دریافت کارت پارکینگ از دستگاه تحویل خودکار کارت و ورود خودرو پس از ثبت اطلاعات به صورت اتوماتیک :
در این روش مشتریان در هنگام ورود به پارکینگ پس از قرار گرفتن خودرو در مقابل دستگاه تحویل خودکار کارت در ورودی پارکینگ با فشار دادن دکمه مربوطه بر روی دستگاه تحویل اتوماتیک کارت یک کارت هوشمند یا فیش مربوط به پارکینگ دریافت می نماید که این کارت حاوی اطلاعات و زمان ورود به پارکینگ , پلاک خودرو و عکس خودرو و یا راننده آن می باشد و با باز شدن راهبند به صورت اتوماتیک وارد پارکینگ می شوند
عملکرد در زمان خروج از پارکینگ :
این افراد در هنگام خروج از پارکینگ می توانند به یکی از روش های زیر عمل نمایند :
الف) تحویل دادن کارت پارکینگ به اپراتور و بررسی صحت مشخصات خودرو از طریق اپراتور:
در این روش اپراتور با نشان دادن کارت به دستگاه کنترلر پارکینگ ، اطلاعات خودرو حاوی عکس هنگام ورود و خروج , نوع و مبلغ محاسبه شده ، نوع پرداخت و زمان آن ، مدت زمان حضور و .... را بررسی و پس از تایید توسط ایشان راه بند خروج باز می شود.
ب) تحویل دادن کارت پارکینگ به دستگاه دریافت خودکار کارت خودرو و خروج درصورت تسویه و تطبیق پلاک خودرو :
در این روش در خروجی پارکینگ دستگاهی مشابه دستگاه تحویل کارت با عملکرد عکس آن برای دریافت خودکار کارت نصب می شود که پس از مراجعه خودرو به خروجی ها پارکینگ پس از قرار گرفتن در کنار دستگاه دریافت خودکار کارت راننده کارت خود را به دستگاه تحویل می دهد و در صورت تسویه بودن (صفر بودن مبلغ پارکینگ) پس از تطبیق پلاک ورود با خروج دستور باز بودن راه بند صادر می شود.
2- مراجعه کنندگان ثابت (پرسنل ، غرفه داران ، مراجعین اعتباری و ... ) :
عملکرد در زمان ورود به پارکینگ :
این افراد در هنگام ورود به پارکینگ می توانند به یکی از روش های زیر عمل نمایند :
الف) ارائه کارت پارکینگ به اپراتور و کنترل کارت توسط اپراتور:
در این روش راننده با مراجعه به اپراتور کارت خود را که حاوی اطلاعات خود شخص و خودرو میباشد را به اپراتور تحویل داده و اپراتور پس از بررسی اطلاعات کارت در صورت مجاز بودن اجازه ورود خودرو به پارکینگ را صادر می کند
ب) نشان دادن کارت پارکینگ به کارتخوان دستگاه تحویل خودکار کارت یا استند ایستاده :
با توجه به اینکه به این افراد که از قبل شناسایی شده و مجوز های مربوطه را دریافت نموده اند به ایشان کارتی تخصیص یافته که این کارت حاوی مشخصات فرد ، گروه ، فروشگاه یا واحد اداری به همراه مشخصات خودرو بوده می باشد که این افراد پس از مراجعه به ورودی پارکینگ کارت خود را به کارتخوان بیرونی نصب شده بر روی دستگاه تحویل کارت نشان داده و در صورت مجاز بودن راه بند باز شده و ضمن ثبت اطلاعات ورود وارد پارکینگ می شوند.
ج) استفاده از کارت و کارتخوان برد بلند :
در این روش روی شیشه خودرو این افراد یک برچسب برد بلند یا اصطلاحاً uhf نصب میشود که با رسیدن خودرو به نزدیکی ریدر برد بلند پس از شناسایی تگ و بررسی اطلاعات خودرو در صورت مجاز بودن راه بند به صورت خودکار باز شده و خودرو وارد پارکینگ می شود.ضمناً در این روش می توان به جای برچسب از کارت برد بلند استفاده نمود.
عملکرد در زمان خروج از پارکینگ :
این افراد در هنگام خروج از پارکینگ می توانند به یکی از روش های زیر عمل نمایند :
الف) ارائه کارت پارکینگ به اپراتور و کنترل کارت توسط اپراتور:
در این روشهمانند ورود راننده با مراجعه به اپراتور کارت خود را که حاوی اطلاعات خود شخص و خودرو و تاریخ و زمان و ساعت ورود میباشد را به اپراتور تحویل داده و اپراتور پس از بررسی اطلاعات کارت در صورت مجاز بودن اجازه خروج خودرو از پارکینگ را صادر می کند
ب) نشان دادن کارت پارکینگ به کارتخوان دستگاه دریافت خودکار کارت یا استند ایستاده :
در این روش نیز در خروجی پارکینگ دستگاه دریافت خودکار کارت و یا استند ایستاده وجود دارد که مجهز به کارتخوان اکسترنال بوده و افراد پس از مراجعه به خروجی پارکینگ کارت خود را به کارتخوان بیرونی نصب شده بر روی این دستگاه ها نشان داده و در صورت مجاز بودن راه بند باز شده و ضمن ثبت اطلاعات در صورت تطبیق اطلاعات ورود و خروج راه بند باز شده و خروج از پارکینگ ثبت می شود.
ج) استفاده از کارت و کارتخوان برد بلند :
در این روش نیز همانند ورود پس از رسیدن خودرو به خروجی پارکینگ با نشان دادن کارت برد بلند به ریدر و یا شناسایی برچسب برد بلند از فاصله 3 تا 10 متری راه بند باز شده و مجوزخروج از پارکینگ صادر می شود.
انواع روش تسویه حساب پارکینگ
الف ) پرداخت وجه پارکینگ به اپراتور در خروجی های پارکینگ:
در این روش راننده پس از مراجعه به خروجی پارکینگ کارت پارکینگ خود را تحویل اپراتور داده و پس از نمایش مبلغ درنمایشگر مخصوص مشتری یا از طریق نقدی و یا از طریق ارائه کارت بانکی خود نسبت به تسویه حساب پارکینگ اقدام می نماید. در صورتی که در خروجی از پوز های بانکی ارائه شده توسط این شرکت استفاده شود قابلیت ارسال و نمایش مبلغ به صورت خودکار بر روی صفحه نمایش پوز وجود دارد
ب) پرداخت وجه پارکینگ از طریق دستگاه پرداخت خودکار وجه متصل به سیستم بانکی:
در این روش تعدادی دستگاه پرداخت خودکار وجه در ورودی طبقات پارکینگ در کنار آسانسورها نصب می شود که پس از مراجعه مشتریان به این دستگاه ها و نشان دادن کارت پارکینگ به کارتخوان نصب شده در داخل این دستگاه ها مشتریان می توانند با استفاده از کارت بانکی عضو سیستم شتاب نسبت به تسویه حساب وجه پارکینگ خود اقدام نمایند و در مدت زمان مقرر از پارکینگ خارج شوند
ج) تسویه حساب مبلغ پارکینگ از طریق اپلیکیشن موبایل و یا سیستم رزرو تحت وب:
در این روش بعضاً افراد می توانند با مراجعه به سایت پارکینگ یا مجموعه نسبت به رزرو و پرداخت مبالغ پارکینگ اقدام نمایند ضمناً قابلیت استفاده از این امکانات در نرم افزار های مختص موبایل نیز فراهم می باشد